Situações em que posso ajudar

Reconheça o seu problema

Como eu trabalho

Primeiro, os fatos. Depois, a estratégia.

  1. 01

    Reconstruo a perda de acesso

  2. 02

    Reúno prova de titularidade

  3. 03

    Identifico invasão, clonagem ou erro

  4. 04

    Preservo provas

  5. 05

    Avalio notificação ou medida judicial

Transparência também é dizer não

Quando não consigo ajudar

Perguntas frequentes

Dúvidas antes de decidir

A conta pode ser recuperada rapidamente?+

Não é possível prometer prazo ou resultado. A resposta depende da plataforma, das provas e da medida adequada.

Prints são suficientes?+

Eles ajudam, mas normalmente é importante reunir também e-mails, números, URLs, comprovantes e histórico de atendimento.

Próximo passo

Uma decisão responsável começa por uma análise responsável.

Falar com Macel no WhatsApp
Atendimento diretoFalar com Macel